01/11/2020 - Aangepaste dienstverlening covid-19 november 2020

Beste klanten,

Vanaf dinsdag 3 november werken ook wij volgens de nieuwe richtlijnen.
Wij blijven open, de toonzaal blijft toegankelijk.
Ons atelier, magazijn en koer zijn NIET toegankelijk voor u als klant.


Wij hebben bepaalde maatregelen die we in de eerste periode hadden genomen terug in voege gebracht.
 

Wenst u langs te komen in de toonzaal voor aankoop nieuw materiaal?  

U bent van harte welkom, maar hou rekening met de geldende maatregelen.
Uiteraard blijven wij u bijstaan met raad en daad, maar indien mogelijk zoveel als mogelijk via de telefoon of email.
 

Onderdelen, nieuwe machines, goederen of reeds herstelde / onderhouden machines afhalen of binnenbrengen?

Ja dit kan via de toonzaal, maar wij zullen proberen dit  zoveel mogelijk vooraf via telefoon of email af te spreken.
Bel even tijdens de openingsuren op 056 50 94 10 of email naar info@luyckxjose.be
Wij plaatsen uw bestelling / machine buiten klaar zodat u het zonder fysiek contact kan ophalen.
 

Wenst u uw machine binnen te brengen voor herstel of winteronderhoud?

Ja dit kan via de toonzaal, maar wij zullen proberen dit  zoveel mogelijk vooraf via telefoon of email af te spreken.

Alle machines kunnen buiten naast de toonzaal geplaatst worden, zonder fysiek contact.

Breng van thuis uit alle gegevens aan de machine of gebruik de voorziene papieren bij ons buiten in ons binnenbreng huisje (duidelijk aangegeven naast de toonzaal).
Kan u de machine niet alleen uit de wagen halen, geen nood wij helpen u graag een handje.
Wij zorgen ervoor dat alles voor u en onze medewerkers veilig kan verlopen.

Onze WINTERONDERHOUDS ACTIE start ook terug!
Breng uw tuinmachines binnen voor 31.01.2021 en ONTVANG GRATIS
een paar kwalitatieve #STIHL #sensotouch veiligheidshandschoenen geschikt voor al uw tuinkarweien!

 

Wat met verhuur of depannages of afhalingen bij u thuis van machines voor winteronderhoud?

Ja dit kan, bel even tijdens de openingsuren op 056 50 94 10 of email naar info@luyckxjose.be
Wij zorgen ervoor dat alles voor u en onze medewerkers veilig kan verlopen.
 

Bij deze benadrukken wij dat we, door deze maatregelen, onze gekende service niet optimaal kunnen bieden.

We hebben een goed en nauwgezet contact met alle leveranciers en transportfirma’s om u een correcte dienstverlening te kunnen bieden.
Door deze covid omstandigheden ondervinden we reeds het ganse jaar vertragingen op de verschillende dienstverlengingen, hou hier dan ook rekening mee.

Alvast bedankt voor het begrip in deze situatie en onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit met zich meebrengt.

Blijf gezond, draag uw verantwoordelijkheid voor uw medemens en graag tot snel !
Team Luyckx jose

 
#respect #coronavirus #socialdistance #helpelkaar #adviesenservice #kooplokaal
 
Luyckx José
Terug
created by PopCom