LEVERINGSMOGELIJKHEDEN EN KOSTEN BIJ LUYCKX JOSE BV

Verzending & Levering

Bij luyckx jose bv doen we er alles aan om jouw bestelling snel en efficiënt te leveren. Of je nu een klein artikel bestelt of een grotere machine, wij zorgen ervoor dat jouw bestelling op de juiste manier bij je aankomt of kan afgehaald worden bij ons op het bedrijf. Indien wij moeten leveren, kan dit door onze diensten met de nodig uitleg erbij. Of via een transportfirma indien het product geen uitleg hoeft. Hieronder lees je alles over onze verzend- en leveringsvoorwaarden.

Alle bestellingen via onze webshop worden standaard bij ons in de toonzaal of atelier afgehaald door de klant.

Enkel op aanvraag kunnen we leveren.

Gebruiksklaar maken van machines?

Bij luyckx jose bv geloven we in service met advies. Ons team van techniekers bieden de mogelijkheid om machines gebruiksklaar te laten maken in onze werkplaats.

Onze vakkundige monteurs stellen jouw machine professioneel af, controleren alle functies en zorgen dat alles perfect werkt voordat het geleverd of afgehaald wordt.

Wat houdt gebruiksklaar maken in?

Wij zetten de machine volledig in elkaar.
Olie, brandstof zijn volledig gevuld op de machine, zodat je direct aan de slag kunt.
We stellen de machine af op optimale prestaties.
Elke functie wordt getest om te garanderen dat alles naar behoren werkt.
Je kunt meteen aan de slag, zonder extra werk of gedoe.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De levertijd hangt af van de producten die je bestelt. Op onze webshop kun je zien of wij voorraad hebben van jouw gekozen product.

Indien wij voorraad hebben en u heeft van ons een bevestiging ontvangen dat het product voor u gebruiks klaarstaat. Dan kan u het product dezelfde dag komen afhalen in onze toonzaal.

Indien er onderling werd afgesproken dat het product zal uitgeleverd worden naar u, zijn wij afhankelijk van onze transport firma.

Algemeen gesproken mag, u na bevestiging van ons dat het artikel transport klaar staat , rekening houden met een levertermijn van 2 tot 5 werkdagen.

Indien wij geen voorraad hebben, dan zal u op de hoogte gebracht worden van de geldende levertermijnen van de fabrikant.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten worden door ons berekend aan de hand van de geldende tarieven van onze transport firma's.

Op aanvraag geven wij u de kosten voor transport mee met de order bevestiging.

Voor pakketjes tot 5 kg en van geen grote omvang, rekenen wij standaard 15 euro opzendkosten.

Voor pakketten tot 30 kg en van geen grote omvang, rekenen wij standaard 50 euro opzendkosten.

Indien wij met onze eigen vrachtwagen of bestelwagen de goederen leveren, brengen wij de tijd en transportkost in rekening van onze technieker.

Steeds in onderling overleg of het gaat om een herstelling, afhaling van een machine, levering van een nieuwe machine of in passage maken wij een gepaste transport kost op.

Ik heb mijn pakket niet ontvangen?

Vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen!

We zoeken het snel voor je uit! Contacteer ons via info@luyckxjose.be of telefonisch via 056/50 94 10.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Je kunt je bestelling alleen wijzigen als je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen van ons. Wil je bijvoorbeeld het bezorgadres of de naam aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze via info@luyckxjose.be of telefonisch via 056/50 94 10.

Zodra het pakket is verzonden, kunnen we wijzigingen helaas niet meer doorvoeren.

Levering van Webshopbestellingen

Luyckx jose bv streeft ernaar om bestellingen die via de webshop worden geplaatst binnen een termijn van 30 dagen te leveren. Indien de levering vertraging oploopt, zal Luyckx jose bv de klant hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte stellen. Deze levertijd is indicatief, en overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij anders is overeengekomen.